CHÚNG TÔI LÀ AI?
CÔNG TY TNHH WIN-WIN PACKAGING MACHINERY chuyên thiết kế và sản xuất máy đóng gói và dịch vụ.
Với hơn 20 năm kinh nghiệm và đội ngũ chuyên gia trình độ cao, cùng với các công nghệ thiết kế và sản xuất tiên tiến nhất, chúng tôi cung cấp các giải pháp phong phú và sáng tạo trong thiết bị và hệ thống đóng gói với mục tiêu chính, như Lenovo/ Unilever/ HP, mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng.
Win-win pack tập trung vào các lĩnh vực như Dược phẩm, Thực phẩm, Hàng hóa, v.v., và đội ngũ bán hàng xuất khẩu của chúng tôi có gần 10 năm kinh nghiệm xuất khẩu, có thể cung cấp cho bạn hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ chuyên nghiệp. Như tên gọi, Win-win là văn hóa chính của chúng tôi, chúng tôi giữ vững niềm tin hợp tác đôi bên cùng có lợi, tuân thủ các quy tắc hợp tác quốc tế, và giúp khách hàng giải quyết tất cả các vấn đề của họ. Hy vọng chúng tôi có thể trở thành đối tác đáng tin cậy của bạn tại Trung Quốc.
DỊCH VỤ CHÚNG TÔI CUNG CẤP?
Đội ngũ tại Win-win pack có hơn 10 năm kinh nghiệm trong thị trường máy móc, chúng tôi đã làm việc với khách hàng từ nhiều quốc gia khác nhau. Theo phản hồi từ khách hàng, chúng tôi hiểu rằng khách hàng có thể lo lắng khi đặt hàng máy móc từ nước ngoài. Chúng tôi nghĩ bạn cũng sẽ gặp phải những vấn đề như chất lượng sản phẩm, ngôn ngữ, dịch vụ hậu mãi, v.v. Win-win pack là công ty kinh doanh với sự chính trực và phương châm "win-win", chúng tôi cam kết cung cấp máy móc chất lượng tốt và đưa ra giải pháp tốt nhất cho khách hàng, vì vậy chúng tôi thực hiện "Đánh giá trước bán hàng, dịch vụ sau bán hàng". Trước khi bạn đặt hàng máy, chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp cho bạn và chân thành chỉ ra những điểm cần lưu ý để giải quyết vấn đề trước khi đặt hàng, đó là "Đánh giá trước bán hàng". Về "Dịch vụ sau bán hàng", chúng tôi thực hiện như sau:
Cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Anh và video hướng dẫn lắp đặt máy.
Dịch vụ từ xa 24 giờ, tất cả vấn đề có thể được giải quyết qua video hoặc thoại.
Win-win pack có các đại diện có thể sắp xếp việc lắp đặt và chạy thử máy ở nước ngoài bất cứ lúc nào.
Tất cả tài liệu đều bằng tiếng Anh, trừ khi có yêu cầu đặc biệt. Nhân viên Win-win pack luôn thân thiện, chính trực và hợp tác "win-win", khi bạn gặp vấn đề, đừng lo lắng, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ bạn.
SỰ KHÁC BIỆT LÀ GÌ?
Win-win Packaging khác biệt với các đối thủ trên thị trường ở 5 điểm:
Chúng tôi có 10 năm kinh nghiệm trong việc bán hàng ra nước ngoài và luôn dành thời gian giải quyết các vấn đề đến từ các quốc gia khác nhau.
Chúng tôi cố gắng thay đổi máy móc theo yêu cầu của khách hàng, ví dụ như làm máy kiểu Hàn Quốc, Nhật Bản và Mỹ.
Chúng tôi hiểu rõ thị trường Trung Quốc, vì vậy chúng tôi có thể cung cấp mọi thông tin về Trung Quốc và giúp bạn có kiến thức chính xác hơn từ quốc gia này.
Chúng tôi cung cấp "Đánh giá trước bán hàng, dịch vụ sau bán hàng" cho tất cả khách hàng của mình.
Chúng tôi có tài liệu đào tạo cho các loại máy khác nhau, giúp đào tạo khách hàng về máy móc và thị trường.
BẢO DƯỠNG VÀ BẢO HÀNH
Chúng tôi bán máy cho các quốc gia như Đông Nam Á, Nga, Tây Ban Nha, Canada, Thổ Nhĩ Kỳ và các quốc gia khác. Thông thường, thời gian bảo hành của máy là một năm, trừ các phụ kiện dễ hỏng trên máy. Vì vậy, trong năm đầu tiên, nếu máy gặp vấn đề do chất lượng, chúng tôi sẽ gửi phụ kiện và hướng dẫn video để bạn lắp đặt chúng.
Các máy móc sẽ được kiểm tra độ bền từ 48 đến 72 giờ trước khi rời nhà máy, vì vậy cơ bản là mọi vấn đề sẽ được phát hiện và giải quyết tại nhà máy.
Về phần bảo dưỡng, tài liệu hướng dẫn của chúng tôi sẽ chỉ ra các bộ phận cần bảo dưỡng định kỳ. Nếu có bất kỳ vấn đề gì với máy, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết vấn đề từ xa hoặc qua video. Tất cả tài liệu hoặc video đều bằng tiếng Anh.
